×

Regulamin zwrotów towaru

Regulamin określa zasady zwrotów towarów zakupionych w inTECH Sp. z o.o. (dalej inTECH) z odbiorów osobistych, dostaw i wysyłek w formacie zamówienia składanego przez Kupującego (Klienta). 

Warunki zwrotu:

1. Zwrot towaru jest dopuszczalny w okresie 30 dni od daty wydania towaru, na podstawie wniosku Klienta, przesłanego na e-mail handlowca lub biura, lub złożonego bezpośrednio w sklepie. Każdy zwrot jest warunkowany wcześniejszą zgodą wyrażoną przez inTECH

2. inTECH za dokonanie procedury zwrotu pobiera opłatę manipulacyjną w wysokości 50,00 netto + 23% VAT = 61,50 brutto, płatną gotówką, kartą lub przelewem na konto firmy.

3. Klient występując z wnioskiem o zwrot dokonuje opłaty manipulacyjnej, która jest warunkiem przystąpienia do procedury zwrotu.

4. Wnioskowi o zwrot podlegają wyłącznie towary stanu magazynowego, nowe, niemontowane, nieużytkowane, w oryginalnych nienaruszonych opakowaniach.

5. Nie podlegają zwrotowi / wymianie towary dostarczone na indywidualne zamówienie klienta.

6. Nie podlegają zwrotowi elementy elektroniczne (np.: elektrozawory, termostaty, regulatory, oraz części zamienne zamówione do urządzeń (np.: płyty PCB, tace ociekowe, silniki wentylatorów, elementy obudowy)

7. Klient dostarcza / przesyła towar na magazyn inTECH na swój koszt w stanie nienaruszonym.

8. Magazyn dokona weryfikacji wstępnej zwracanego towaru, w tym ustali czy pudełko jest nienaruszone i czy nie widać na urządzeniu żadnych śladów uszkodzeń i użytkowania. 

9. Po pozytywnej weryfikacji Dział Handlowy dokona korekty dokumentów sprzedaży- korekty WZ lub FS.

10. Odmowa przyjęcia zwrotu skutkować będzie odesłaniem Towaru Klientowi na jego koszt.

11. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.05.2025r.